Гарантийное обслуживание

Высококвалифицированные сотрудники гарантийного отдела стараются оказать помощь клиенту в выявлении причин отказа оборудования и, в гарантийном случае, как можно быстрее осуществить замену товара.

Для Вашего удобства запущен сервис "Виртуальный отдел гарантии". Он доступен зарегистрированным клиентам из личного кабинета. Используя сервис Вы сможете

  • найти свои счета, сформированные по отгрузкам;
  • добавить выбранные позиции в сопроводительный лист;
  • распечатать и отправить готовый сопроводительный лист в отдел гарантии 3R Memory;
  • после формирования счета гарантийной замены самостоятельно выполнить зачисление на баланс, замену на позиции аналогичного или любого другого бренда.

Прием и гарантийная замена бракованного товара осуществляется по адресу:

Москва, ул. Березовая аллея д. 5а

Ближайшие станции метро: "Ботанический сад", "Владыкино", "Отрадное"
Проезд от м. "Ботанический сад": первый вагон метро из центра, далее автобусом или маршрутным такси №628 до ост. "Березовая аллея 5А".

Гарантийный отдел находится в одном из зданий офисного комплекса
(рядом с автозаправкой "Роснефть").

Вход со стороны проезжей части (напротив автобусной остановки, расположенной на другой стороне дороги).

Телефон: (495) 926-49-52

График работы: понедельник - пятница с 10.00 до 16.00

Схема проезда

схема проезда

 

Уважаемые клиенты, просим вас ознакомиться с правилами гарантийного обслуживания заранее, чтобы избежать в будущем конфликтных ситуаций.

word Правила гарантийного обслуживания (46,5 КБ)
excel Образец сопроводительного листа (16 КБ)

Отдел брака
Кирсанов Виктор:

 
 Приход 
 Связь  
 

Последние поступления

свернуть все  |  раскрыть все

26.06.2017
Compact Flash (4)
MicroSD (4)
Secure Digital (4)
USB-Flash Drive (3)
Пластик (3)
23.06.2017
Compact Flash (2)
MicroSD (1)
Secure Digital (4)
USB-Flash Drive (2)
Двухинтерфейсные флешки (1)
22.06.2017
SSD (1)
Разное (4)
20.06.2017
DDR3 (1)
SSD (1)
Разное (1)
19.06.2017
Для сервера (2)
Разное (1)
16.06.2017
MicroSD (1)
Secure Digital (2)
USB HDD (2)
USB-Flash Drive (2)
Разное (1)
15.06.2017
USB-Flash Drive (5)
14.06.2017
Compact Flash (5)
DDR2 (2)
DDR2 SODIMM (2)
DDR3 (6)
DDR3 SODIMM (6)
DOM (1)
MicroSD (3)
Secure Digital (2)
SSD (4)
USB-Flash Drive (95)
Двухинтерфейсные флешки (2)
Для сервера (3)
Индустриальные SSD (1)
Индустриальные карты памяти (6)
Разное (20)

подробно

 
 
 Каталог
  Карта
 

Поиск по каталогу

Искать
по